|
Voor wie een bevraging plant van alle werknemers, gebruikers, ... kan
een online bevraging via internet het overwegen waard zijn. Een woordje
uitleg ...
De voordelen
top
De voordelen van een online bevraging zijn legio :
- snelle(re) verwerkingstijd tussen opstart en rapportage
Het ganse proces van "verspreiden" - input - rapportage kan sterk ingekort
worden (vooral wanneer er gewerkt wordt met een standaard enquête en
standaard rapportage).
De ervaring leert immers dat de meeste respons kort na de opstart (het
versturen van de uitnodigingsmailing) gebeurt, lang rekken van de responsperiode
heeft dus relatief weinig zin - zie praktijkvoorbeelden.
- wegvallen andere kostenposten
(drukkosten, verspreidingskosten (manuren), kosten manuele input, ...)
- betere opvolging
(met o.a. versturen reminder - zie verder 'hoe werkt het concreet?')
- minder tikfouten
(geen overnemen data door derden)
- respondent bepaalt zelf wanneer hij/zij enquête inbrengt
- inspelen op internet-trend
- onmiddellijke data-validatie
Hoe verloopt alles concreet?
top
Volgende fasen worden doorlopen :
mailing naar alle werknemers (intro + uitnodiging tot invullen
enquête)
- gepersonaliseerd (met vermelding paswoord en in taal van de bestemmeling)
- gefaseerd (in shiften verdeeld > vermijden overbelasting)
(evenals Smartpool kan ook hier dus multi-talig gewerkt worden)
invullen van de enquête
- inputschermen (meertalig) doorlopend bereikbaar via internet
(vanzelfsprekend worden de schermen aangepast aan de look and feel van
de opdrachtgever - logo, huisstijl,...)
- gepersonaliseerd 'bedankje' na beëindiging van de enquête
(op basis van antwoorden op aantal vragen)
reminder na 1 week (optioneel)
- shiftsgewijze reminder met herhaling webadres en paswoord
rapportering
- voor opdrachtgever is een opvolgscherm voorzien zodat hij ook tijdens
de bevragingsperiode de stand van zaken kan volgen (responsratio, ...)
Vereisten.
top
|