Voor wie een bevraging plant van alle werknemers, gebruikers, ... kan een online bevraging via internet het overwegen waard zijn. Een woordje uitleg ...

 

Index

De voordelen

Hoe verloopt alles concreet

Vereisten

Referenties / praktijkvoorbeelden

Meer info

 

De voordelen

Naar Boventop

De voordelen van een online bevraging zijn legio :

  • snelle(re) verwerkingstijd tussen opstart en rapportage

    Het ganse proces van "verspreiden" - input - rapportage kan sterk ingekort worden (vooral wanneer er gewerkt wordt met een standaard enquête en standaard rapportage).
    De ervaring leert immers dat de meeste respons kort na de opstart (het versturen van de uitnodigingsmailing) gebeurt, lang rekken van de responsperiode heeft dus relatief weinig zin - zie praktijkvoorbeelden.
     
  • wegvallen andere kostenposten
    (drukkosten, verspreidingskosten (manuren), kosten manuele input, ...)
     
  • betere opvolging
    (met o.a. versturen reminder - zie verder 'hoe werkt het concreet?')
     
  • minder tikfouten
    (geen overnemen data door derden)
     
  • respondent bepaalt zelf wanneer hij/zij enquête inbrengt

  • inspelen op internet-trend

     
  • onmiddellijke data-validatie

     

 

Hoe verloopt alles concreet?

Naar Boventop

Volgende fasen worden doorlopen :

  1. mailing naar alle werknemers (intro + uitnodiging tot invullen enquête)

    - gepersonaliseerd (met vermelding paswoord en in taal van de bestemmeling)
    - gefaseerd (in shiften verdeeld > vermijden overbelasting)

    (evenals Smartpool kan ook hier dus multi-talig gewerkt worden)

  2. invullen van de enquête

    - inputschermen (meertalig) doorlopend bereikbaar via internet
    (vanzelfsprekend worden de schermen aangepast aan de look and feel van de opdrachtgever - logo, huisstijl,...)
    - gepersonaliseerd 'bedankje' na beëindiging van de enquête
    (op basis van antwoorden op aantal vragen)

  3. reminder na 1 week (optioneel)

    - shiftsgewijze reminder met herhaling webadres en paswoord

  4. rapportering

    - voor opdrachtgever is een opvolgscherm voorzien zodat hij ook tijdens de bevragingsperiode de stand van zaken kan volgen (responsratio, ...)

 

Vereisten.

Naar Boventop

  • elke te ondervragen persoon beschikt over (tijdelijke *) toegang tot internet

    * bij één van onze klanten werd bijvoorbeeld toegang verleend tot één URL (waarop de enquête ingevuld kon worden) gedurende de looptijd van het project (1 maand)

  • elke werknemer beschikt over emailadres